ご注文のご案内

掲載商品について

在庫状況

ご注文は先着順に承っております。
掲載商品は、お電話・店頭でのご注文も同時に受け付けているため、ご注文のタイミングにより在庫状況が異なる場合がございます。

注文の確定について

最終的な在庫状況は注文確定メールにてお知らせいたします。

作品の色味について

ご使用のモニター、PC環境等により、色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

寸法表記

寸法は特記のない限り以下の順で記載しております。
<本紙竪>x<本紙巾>/<総竪>x<総巾>

商品ステータス

売約済…すでにご売約済の作品です。購入はできませんが、お気に入りに登録することは可能です。
商談中…商談中の作品です。「キャンセル待ち」ボタンから登録いただいた方には、商談解除の際に一斉にお知らせいたします。

お支払いについて

銀行振込

ご注文後、7日間以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂ますので ご了承下さいませ。振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

クレジットカード払い

対応カード種類:VISA/MASTERCard/JCB/AMEX/DISCOVER
注文時、万が一お電話や店頭で先に作品が売り切れていた場合、クレジットカード決済はキャンセルさせていただきます。ご安心くださいませ。

領収証について

領収証のお宛名をご指定の方は、注文時にご記載をお願いいたします。

商品のお届け・送料について

お届け方法

作品はご入金確認後に配送にてお届けいたします。

送料

別途見積もりいたします。

お届け時間帯

・午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

ご注文内容の変更・保証について

ご注文の取り止め

ご注文確定後の取り止めは、お受けできませんのでご注意ください。

お届け先の変更

お届け先の変更等ございましたら、電話・メールでお知らせください。商品未発送の場合のみ、対応させていただきます。

返品

掲載の作品は可能な限り厳選しておりますので、ご返品は何卒ご容赦願います。

真贋保証制度

思文閣オンラインショップでは、お求めいただきました作品を安心してお愉しみいただけますよう、真蹟保証の制度を設けております。
日本美術市場においては、明治以降の一部作家に関して、作品の真蹟判定を行う鑑定機関が存在します。本ウェブサイトにてご購入いただいた作品について、弊社の有効とする鑑定人・機関へ作品鑑定を依頼された際に、当該作品が真蹟と認められなかった場合は、作品を引取りの上、購入代金および鑑定料をお返しします。
※真蹟と認められた場合の鑑定料・証明書発行料等は、依頼された方のご負担となります。
鑑定人・機関のない作家の作品につきましても、弊社専門スタッフが徹底した調査を行い、厳選を重ねた上で掲載しておりますので、安心してご注文くださいませ。

会員について

会員限定機能

・お気に入り

掲載中の作品をお気に入りに登録することが可能です。登録した作品は、マイページでご覧いただくことができます。

・作家入荷案内

入荷案内に登録していただいた作家の作品が新しく掲載開始になった際、メールでお知らせいたします。

・キャンセル待ち

該当の作品が商談解除になった際、キャンセル待ち登録をしていただいた方皆様へ一斉にメールでお知らせいたします。※作品が売約になった際はご了承くださいませ。

・特集ページ閲覧

不定期で開催する特集のページを全てご覧いただけます。

・案内メール

思文閣オンラインショップからの最新情報をメールでお届けいたします。※ご希望の方のみに送信

会員登録について

・会員登録するには

「入荷案内・会員登録」より登録を行ってください。会員限定機能を利用するには、氏名、メールアドレス、パスワードの登録が必須となります。

・会員登録情報を変更するには

ログイン後、マイページから各種登録情報が変更できます。

・パスワードを忘れた場合

ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしていただきます。会員ID(メールアドレス)と姓名(カナ)を送信していただくと、パスワード再設定用のメールが送信されます。

・会員を退会するには

マイページの「退会をご希望の方はこちら」をクリックしていただき、お客様情報を送信していただくと退会となります。